Ya\u015fad\u0131\u011f\u0131m\u0131z zaman dilimine kadar bir \u00e7ok sekt\u00f6rde ve bir\u00e7ok kurumda stratejik at\u0131l\u0131mlar, kurumsal pazarlama teknikleri s\u00fcrekli olarak planland\u0131. Bu s\u00fcre\u00e7te ba\u015far\u0131l\u0131 veya ba\u015far\u0131s\u0131z olundu, raporland\u0131 ve nedenleri arand\u0131. Kendilerini yenilen ve yeni teknolojilere entegre eden firmalar yeni pazarlama modelleriyle kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131lar. \u00d6zellikle art\u0131k bir markan\u0131n var olmas\u0131 i\u00e7in ileti\u015fim kanallar\u0131nda internet’te mutlaka yer al\u0131nmas\u0131n\u0131n gerekli oldu\u011funu net \u015fekilde ortaya konuldu. Birde as\u0131l sorun \u015fu ki internette ne \u015fekilde varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrmeli markalar?<\/p>\n
Pimi \u015fekilmi\u015f bomba as\u0131l\u00a0bu sorunun cevab\u0131. \u00d6zellikle .com furyas\u0131ndan sonra markalar\u0131n neredeyse t\u00fcm\u00fcm\u00fcn \u00f6yle ya da b\u00f6yle bir \u015fekilde birer alan adlar\u0131 var ve art\u0131k mail trafi\u011fi ile \u00e7\u00f6z\u00fcmleniyor i\u015f s\u00fcre\u00e7leri. Mail trafi\u011fi durumu ortaya \u00e7\u0131k\u0131nca da bir\u00e7ok \u015firket buna e\u011fildi ak\u0131ll\u0131ca bir yat\u0131r\u0131m ile. Mail Marketing s\u00fcre\u00e7lerinde nas\u0131l yer almalar\u0131 gerekti\u011fi konusunda operasyonlar d\u00fczenlemeye ba\u015flad\u0131. T\u00fcrkiye’de de bu hizmeti veren bir\u00e7ok firma var. Yurtd\u0131\u015f\u0131nda bu s\u00fcre\u00e7lerle ilgilenen \u00e7ok firma var. Bunun \u00a0genel sebeplerinden biriside galiba yurtd\u0131\u015f\u0131nda sa\u011flan\u0131lan bandwidth maliyetlerinin T\u00fcrkiye’ye g\u00f6re daha uygun olmas\u0131, internet anlay\u0131\u015f\u0131n\u0131n ve kullan\u0131m\u0131n oranlar\u0131n\u0131n daha y\u00fcksek olmas\u0131 genel etken diye d\u00fc\u015f\u00fcnmekteyim.<\/p>\n
De\u011fi\u015fen pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131 diyerekte asl\u0131nda buradaki pazar\u0131n getirileri ve g\u00f6t\u00fcr\u00fclerini net ortaya koymak gerekli. Bu hizmet anlay\u0131\u015f\u0131 i\u00e7erisinde kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131za, ziyaret\u00e7ilerinize \u00fcr\u00fcnlerinizle ilgili bilgiler ve hizmetleri h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde sunma \u015fans\u0131na sahip oluyorsunuz. Ard\u0131ndan e\u011fer kitlenizi net olarak odaklayabilmi\u015fseniz e\u011fer ba\u015far\u0131n\u0131z ka\u00e7\u0131n\u0131lmaz oluyor. D\u00f6n\u00fc\u015flerini ise sitenizin ziyaret trafi\u011finin artmas\u0131, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n markan\u0131z\u0131 veya \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fczle ilgili reklam\u0131n\u0131z\u0131 yapmas\u0131n\u0131 ve ticari bir gelir etmenizle sonu\u00e7lanacak bir s\u00fcre\u00e7 ile kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya kalaca\u011f\u0131n\u0131z kesindir. Tabii ki bunun tam tersi \u015feyleri de ya\u015faman\u0131z olas\u0131. Bundan dolay\u0131 ad\u0131mlar\u0131n\u0131z\u0131 atarken dikkatli olmak \u00e7ok \u00f6nemli. Markan\u0131z\u0131 \u00f6nemsiyorsan\u0131z tabiiki.<\/p>\n
Bu i\u015fi yaparkende e-pazarlama’n\u0131n ne oldu\u011funu ve nelere dikkat edilmesi gerekti\u011fini net olarak g\u00f6rmek gerekli.<\/p>\n
Bu yaz\u0131ya ba\u015flamam\u0131n as\u0131l sebebi biraz \u00f6nce Euromsg firmas\u0131ndan ald\u0131\u011f\u0131m bir mail. Can \u00d6zgiller, “\u0130yi Bir E-pazarlama Y\u00f6neticisi Olman\u0131n S\u0131rlar\u0131” ba\u015fl\u0131\u011f\u0131ndaki bir yaz\u0131 aktarm\u0131\u015f bize. Yaz\u0131y\u0131 al\u0131nt\u0131 olarak aktar\u0131yorum.<\/p>\n
<\/p>\n
Gelelim e-pazarlama programlar\u0131n\u0131 y\u00f6neten ki\u015filerin tam olarak neye benzedi\u011fine ve nas\u0131l davranmas\u0131 gerekti\u011fine. Bu ki\u015filer veri y\u00f6netimini yalay\u0131p yutmu\u015f uzmanlar aras\u0131ndan m\u0131, yoksa elinden her i\u015f gelen pazarlama profesyonelleri aras\u0131ndan m\u0131 \u00e7\u0131karlar? Peki, bu ki\u015filerin g\u00f6revi sadece ‘Send’ tu\u015funa basmaktan ibaret midir yoksa t\u00fcm ileti\u015fim stratejilerini y\u00f6netmekten mi? Asl\u0131nda t\u00fcm bu sorulara cevab\u0131m\u0131z evet…<\/strong><\/p>\n Di\u011fer t\u00fcm meslek gruplar\u0131nda oldu\u011fu gibi, e-pazarlama y\u00f6neticisinin rol\u00fc de \u015firketten \u015firkete ve g\u00fcnden g\u00fcne de\u011fi\u015febilir. Bu i\u015fe yeni ba\u015flayan medya profesyonellerinin de fark edebilece\u011fi gibi bu alanda \u00e7ok say\u0131da de\u011fi\u015fik CV vard\u0131r ve ayn\u0131 muhasebe ve hukukta oldu\u011fu gibi burada da m\u00fckemmel bir \u00f6zge\u00e7mi\u015f i\u00e7in aranan belli bir kriter yoktur.<\/p>\n Genelde e-pazarlama uzmanlar\u0131n\u0131n \u00e7o\u011fu, geleneksel bir pazarlama \u00f6zge\u00e7mi\u015fine sahiptir ve e-pazarlamay\u0131 da genelde bu i\u015fi yaparken \u00f6\u011frenmi\u015flerdir. Ayr\u0131ca bu ki\u015filerin \u00e7o\u011fu, promosyon programlar\u0131nda ve marka y\u00f6netimi konusunda uzun y\u0131llar \u00e7al\u0131\u015fm\u0131\u015f tecr\u00fcbeli isimlerden \u00e7\u0131kar. Hatta bir\u00e7o\u011fu, kendilerini bir anda e-mail d\u00fcnyas\u0131n\u0131n i\u00e7inde bulurlar.<\/p>\n Bu ko\u015fullar alt\u0131nda bir e-pazarlamac\u0131n\u0131n sahip olmas\u0131 gereken genel kriterler \u015funlard\u0131r:<\/p>\n Deneyim<\/strong><\/p>\n E-pazarlama, marka etkisi yaratmakt\u0131r ve bu i\u015fin kesinlikle hafife al\u0131nmamas\u0131 gerekir. Bir firman\u0131n itibar\u0131 ve markas\u0131, e-mail’den b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde etkilenir. Bu nedenle ne yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 bildi\u011finizden emin olun ve bunu \u00e7evrenizdekilere g\u00f6sterin.<\/p>\n Esneklik<\/strong><\/p>\n Sadece 9-5 aras\u0131, normal i\u015f saatleri s\u00fcresinde \u00e7al\u0131\u015fmaya al\u0131\u015fm\u0131\u015f ki\u015filer, b\u00fcy\u00fck ihtimalle h\u0131zl\u0131 temposu ve kaotik atmosferi g\u00f6z \u00f6n\u00fcne al\u0131nd\u0131\u011f\u0131nda, e-pazarlamay\u0131 zevksiz ve s\u0131k\u0131c\u0131 bulacakt\u0131r.<\/p>\n Uyumlu \u00e7al\u0131\u015fma<\/strong><\/p>\n \u015eirketin b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcne g\u00f6re de\u011fi\u015fse de genellikle e-pazarlama \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131, k\u00fc\u00e7\u00fck tak\u0131mlardan olu\u015fur. Burada en \u00f6nemli nokta, koordinasyonu sa\u011flayabilmektir. Tasar\u0131m ve do\u011fru \u00fcr\u00fcnlerin vurgulanmas\u0131ndan ajanslar sorumlu olsa bile, e-pazarlaman\u0131n yeri ayr\u0131d\u0131r. E-mail genellikle markala\u015fma, promosyonlar ve m\u00fc\u015fteri ili\u015fkileri y\u00f6netimi (CRM) gibi temel pazarlama alanlar\u0131yla yak\u0131ndan ilgilidir. Bu nedenle di\u011fer alanlarla uyum i\u00e7inde \u00e7al\u0131\u015fmak, bu i\u015fin \u00f6z\u00fcn\u00fc olu\u015fturur. E-pazarlama sat\u0131\u015f, pazarlama, \u00fcr\u00fcn ve teknoloji gibi alanlar\u0131ndaki i\u015flevleriyle \u00f6ne \u00e7\u0131ksa da, e-mail y\u00f6netimi konusunda uzmanla\u015fmaya \u00e7al\u0131\u015fan herkes, farkl\u0131 g\u00f6r\u00fc\u015f a\u00e7\u0131lar\u0131yla y\u00fczle\u015febilmelidir.<\/p>\n Egolar\u0131n\u0131zdan kurtulun<\/strong><\/p>\n E-mail’in nadiren ilgi g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc ve iyi e-mail programlar\u0131n\u0131n hak ettikleri itibara nadiren kavu\u015ftuklar\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcl\u00fcrse, ba\u015far\u0131l\u0131 oldu\u011funuzu d\u00fc\u015f\u00fcnseniz bile \u00e7ok fazla takdir g\u00f6rmeyi beklemeyin. E-mail program\u0131n\u0131z\u0131n ileride \u00e7ok daha fazla de\u011fer kazand\u0131raca\u011f\u0131n\u0131 bildi\u011finiz halde, seksi ve etkili bir pazarlama program\u0131n\u0131n g\u00f6lgesi alt\u0131nda ya\u015famaktan mutluysan\u0131z, kendinizi iyi hissetmeniz i\u00e7in yeteri kadar sebebiniz var demektir.<\/p>\n Macerac\u0131 bir ruh<\/strong><\/p>\n Kampanyalar\u0131n asla sona ermedi\u011fi, test etmenin \u00f6nemli oldu\u011fu ve s\u0131k s\u0131k bata\u011fa saplanma riski ta\u015f\u0131yan e-mail d\u00fcnyas\u0131nda, pazarlama y\u00f6neticilerinin macerac\u0131 bir karaktere sahip olmalar\u0131 ve bir sonraki ad\u0131m\u0131 atmaktan korkmamalar\u0131 gerekir. \u00c7ok daha fazla \u00e7al\u0131\u015fmak zorunda kalsan\u0131z da neyin i\u015fe yaray\u0131p yaramad\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmekten her zaman heyecan duymal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/p>\n Sonu\u00e7lar i\u00e7in ya\u015famak<\/strong><\/p>\n E-mail s\u00f6z konusu oldu\u011funda, pazarlama d\u00fcnyas\u0131nda \u00e7al\u0131\u015fan di\u011fer insanlardan farkl\u0131 olarak, yarat\u0131c\u0131 bir sanat eseri veya kula\u011fa ho\u015f gelen bir m\u00fczi\u011fin arkas\u0131na saklanarak, bu i\u015fin i\u00e7inden kolayca \u00e7\u0131kamazs\u0131n\u0131z. \u00c7\u00fcnk\u00fc say\u0131lar yalan s\u00f6ylemez Ayr\u0131ca sabit \u00f6l\u00e7\u00fcmleme, de\u011ferlendirme ve d\u00fczeltme gibi s\u00fcre\u00e7lerle mutlaka u\u011fra\u015fman\u0131z gerekir. Analizleri ve istatistiksel y\u00f6ntemleri anlayabilmek \u00e7ok de\u011ferlidir.<\/p>\n Genel g\u00f6r\u00fcn\u00fcm ve detaylara y\u00f6nelik \u00e7al\u0131\u015fma<\/strong><\/p>\n Di\u011fer pazarlama hedefleriyle (marka bilinci yaratmak, geliri art\u0131rmak… vb) uyumlu bir \u00e7al\u0131\u015fma y\u00f6ntemi izlemeli ama ayn\u0131 zamanda, e-mail \u00fcyelik sayfalar\u0131n\u0131n kontrol\u00fc gibi daha s\u0131radan g\u00fcndelik i\u015fleri de b\u00fcy\u00fck hedeflerin i\u00e7ine oturtabilmelisiniz.<\/p>\n Sorunlar\u0131n ba\u015f\u0131nda olma iste\u011fi<\/strong><\/p>\n E-pazarlama s\u00fcrekli de\u011fi\u015fen bir d\u00fcnya oldu\u011fu i\u00e7in bu de\u011fi\u015fimi, e-pazarlama y\u00f6neticisinin de devaml\u0131 takip etmesi ve bu dinamik \u00e7evreye uyum sa\u011flamas\u0131 gerekir. E\u011fer yerinizde sayarsan\u0131z, geri gidersiniz.<\/p>\n Uzman tavsiyeleri<\/strong><\/p>\n E-pazarlama uzman\u0131 olmaya m\u0131 karar verdiniz? O kadar \u00e7abuk karar vermeyin. \u0130\u015f ilanlar\u0131na, network etkinliklerine ve \u0130nsan Kaynaklar\u0131 departman\u0131na u\u011framadan \u00f6nce, bu tavsiyeleri tekrar g\u00f6zden ge\u00e7irin.<\/p>\n -“G\u00fcnl\u00fck planlar\u0131n\u0131z\u0131 evde b\u0131rakman\u0131z gerekiyor. Bu ortamda ayakta d\u00fc\u015f\u00fcnmeli ve d\u00fczenli olarak de\u011ferlendirme yapmal\u0131s\u0131n\u0131z. Gururunuzu bir kenara b\u0131rak\u0131n. Bir \u0130nternet sayfas\u0131ndan farkl\u0131 olarak, e-mail g\u00f6nderildi\u011fi zaman gitmi\u015f demektir. Yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z bir hatay\u0131 geri al\u0131p de\u011fi\u015ftiremezsiniz. Onu ya oldu\u011fu gibi b\u0131rak\u0131r ya da d\u00fczeltmek i\u00e7in ba\u015fka bir gidi\u015fat belirlersiniz. -“Meslekta\u015flar\u0131n\u0131zla bir \u015feyleri payla\u015fmak ve onlardan bir \u015feyler \u00f6\u011frenmek i\u00e7in d\u00fczenli olarak seminerlere ve konferanslara kat\u0131l\u0131n. \u00c7ok say\u0131da insan yard\u0131m istemeye korkar. Oysa ba\u015fkalar\u0131ndan \u00f6\u011frenebilece\u011fimiz ne kadar \u00e7ok \u015fey oldu\u011funu ve insanlar\u0131n birbirleriyle deneyimlerini payla\u015fmaya ne kadar hevesli oldu\u011funu g\u00f6r\u00fcnce \u00e7ok \u015fa\u015f\u0131racaks\u0131n\u0131z.” -“\u0130\u015fverenler, m\u00fc\u015fteri taban\u0131n\u0131 b\u00fcy\u00fcten ve \u00e7al\u0131\u015ft\u0131klar\u0131 \u015firketlerin gelirlerini art\u0131r\u0131rken, ayn\u0131 zamanda sabit m\u00fc\u015fteriler elde edebilen e-pazarlama profesyonellerini bulmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131rlar. E-pazarlama d\u00fcnyas\u0131na ad\u0131m atmak isteyen \u00e7ok say\u0131da insan oldu\u011fu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcl\u00fcrse, onlara tavsiyem \u00f6ncelikle interaktif pazarlama alan\u0131nda bir kursa ya da programa kat\u0131lmalar\u0131. E\u011fer halihaz\u0131rda do\u011frudan pazarlama alan\u0131nda \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorsan\u0131z, farkl\u0131 bir \u015firkette e-pazarlama pozisyonu bulmak yerine, \u00f6ncelikle \u015fu an \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131z firmada kendinizi e-pazarlama alan\u0131nda geli\u015ftirmeye gayret edin.” Can \u00d6zgiller Aktar\u0131lan kelimeleri okudu\u011funuzda de\u011fi\u015fen pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131 ve pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131 i\u00e7erisinde nas\u0131l yer almam\u0131z gereklili\u011fine \u00e7ok net i\u015faret edilmi\u015f diye d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum.<\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ya\u015fad\u0131\u011f\u0131m\u0131z zaman dilimine kadar bir \u00e7ok sekt\u00f6rde ve bir\u00e7ok kurumda stratejik at\u0131l\u0131mlar, kurumsal pazarlama teknikleri s\u00fcrekli olarak planland\u0131. Bu s\u00fcre\u00e7te ba\u015far\u0131l\u0131 veya ba\u015far\u0131s\u0131z olundu, raporland\u0131 ve [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2554,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[51,59,64,76,87,92,96],"yoast_head":"\n
\nGareth Morgan<\/strong>, Intercontinental Hotelleri M\u00fc\u015fteri \u0130li\u015fkileri Y\u00f6neticisi<\/p>\n
\nJamie DiCarro<\/strong>, Heavenly Ham Pazarlama Y\u00f6neticisi<\/p>\n
\nWendy Weber<\/strong>, Crandall Associates Ba\u015fkan\u0131<\/p>\n
\neuro.message E-Pazarlama Uzman\u0131<\/p>\n